Liberty Reserve оказались мошенниками. Счета ЛР взломаны, мы больше не работаем с LR! 23 февраля с нашего аккаунта в системе Liberty Reserve пропала сумма 47 тысяч долларов. Мы предоставляем здесь скриншот нашего акаунта. Для выяснения ситуации мы обратились в Либерти Резерв. Первые два дня мы получали ответы от службы поддержки данной системы, которые напоминали скорее ответы роботов, что Liberty Reserve не несет ответственности за пропавшие со счетов деньги клиентов! В результате общения со службой поддержки, на второй день после пропажи средств, нам все-таки предоставили контакт человека из отдела «Business Development» некоего Eric Paltz. Представитель Liberty Reserve проинформировал нас о том, что он начал расследование по данному вопросу. В течение последующих двух дней он общался с нами на предмет похищенных денег и расследования, которое было призвано понять, как это могло произойти, без предоставления конкретной информации. Лог переписки Он отказался также возвращать нам остатки похищенных средств, которые мы успели заблокировать в течение этих нескольких дней. Потом он перестал отвечать на наши сообщения, видимо узнав, что ЛР была взломана и средства со счетов клиентов пропали по причине уязвимостей в API системы Liberty Reserve. После этого на форуме TalkGold была опубликована информация о том, что платежная система Liberty Reserve была взломана, а также освещены суммы тех пользователей, кто пострадал в результате взлома LR. Помимо компании Trainex, на форуме было еще много сообщений от тех, кто прилично пострадал, понес большие убытки, указав прямые доказательства взлома системы Liberty Reserve. Мы обратились с письмом в Liberty Reserve, где сообщили им, что наилучшим решением на их месте было бы осуществление возврата средств клиентам LR, пострадавшим по вине системы. Также мы уведомили Liberty Reserve о том, что если возврат не будет осуществлен, мы прекратим работу с Liberty Reserve. После чего через два дня Liberty Reserve разместили в своем блоге информацию о том, что trainexservice.com наряду с другими обменными пунктами, пострадавшими от взлома ЛР является мошеннической компанией, дословно назвав наш бизнес «фраудом» и «скамом». Однако, мы хотели бы напомнить, что компания Trainex работала с платежной системой Liberty Reserve с момента ее основания. Без преувеличения будет сказано, у компании Trainex были одни из самых больших оборотов по обмену системы Liberty Reserve, и даже сама система Liberty Reserve рекомендовала на главной странице своего сайта нас, как ведущего и надежного партнера для обмена. Однако, как выяснилось, самым простым решением проблемы взлома своей системы для Liberty Reserve оказалось объявление мошенниками пострадавших клиентов системы(в том числе и обменных пунктов), лишая их всякой компенсации. Кроме того, в своем блоге Liberty Reserve указали, что не следует менять ЛР в обменных пунктах из списка, указанного в блоге, что вообщем- то глупо, поскольку после того, что сделало Liberty Reserve менять их ни мы, ни другие обменные пункты не будут. Надо сказать, что владельцы платежной системы Liberty Reserve, являясь выходцами с Украины и прикрываясь оффшорным законодательством и местонахождением на Коста-Рике, повели себя не просто как мошенники, а как люди абсолютно лишенные принципов, понятий о бизнес этике и не знающие сути слова «доверие», а ведь именно на доверии и строится интернет- бизнес. Не важно, находятся ли в Украине или в Коста-Рике те, кто стоит за Liberty Reserve и надменно наблюдает за тем, как люди остались без своих средств, важно, что как и любой бизнес, интернет- коммерция строится на общепризнанных принципах порядочности и морали, неисполнение которых со стороны Liberty Reserve просто привело к тому, что очень многие люди остались без своих денег и больше никогда НЕ наберут в адресной строке своего браузера www.libertyreserve.com! На момент написания текста, мы получили письмо от якобы сотрудника LR из Коста-рики Эрика Плаца, с информацией о том, что он оказывается якобы шел нам на встречу и всячески помогал (сначала вводя нас в заблуждение а впоследствии не отвечая в течении нескольких дней на наши письма). А за наши попытки вернуть собственные средства и восстановить справедливость этот человек объявил нас мошенниками, а дословно «скамом» и «фраудом». Нужно уметь признавать свои ошибки, а не пытаться их решить, обвиняя пострадавших людей. Кто в результате «скам» и «фрауд» в итоге решит интернет-сообщество. Liberty Reserve заявляет, что это мы сами виноваты и, что большая часть интернет- сообщества, включая обменные пункты, которые работают ни один год и понимают, что такое IT безопасность, банально подверглась фишинговой атаке. Но это абсурд! Понятно, что единичный случай может быть фишинговой атакой, но не возможно себе представить, что целая группа людей и компаний единовременно потеряла крупные суммы по причине фишинговой атаки. Компания Trainex надеется, что Интернет- сообщество сделает правильные выводы из этой ситуации. Мы искренне надеемся на поддержку всех интернет- пользователей и наших клиентов, ради которых мы успешно работаем уже пятый год!
Выразите свое мнение Март 15, 2009, 6:08 p.m. Интересное выражение: "Ломали троянами". Взлом ПО, ПК... - ну например по портам скан идет и дырки обнаруживает, захват управления и т.п.
То что Вы имеете ввиду - это НЕ взлом, а просто кража троем информации для авторизации (логинов и паролей). Ну и видимо Инжекты были грамотные, поскольку в ЛР не все можно ввести с клавиатуры при входе. Так вот: доказательств того что ЛР украли деньги нет, что взломан АПИ ЛР также нет (тем более аккаунты).
Так что же остается? Украдены троем логины с паролями? Получается именно так, а в этом случае можно сказать только олно - отстаньте от ЛР, сами дураки  Поэтому предлагаю называть вещи своими именами и вместо мифического "взлома" ЛР, который даже в теории можно доказать только вместе с ЛР (ну или просто на примере продемонстировать) - так вот, вместо "взлома" надо употреблять слово "Кража". И тогда сразу становится ясно, у кого украли и каким образом.
Народ! Хоть УСРИТЕСЬ, а доказательств взлома ЛР привести не можете!
А суд то ли будет, то ли нет. А если будет, то закончится скорее всего ничем. Даже ЕСЛИ принудит суд ЛР разборки учинить по украденным деньгам (а токо это и могет суд максимум сделать) - бабло давно уже уведено
Никакой компенсации не получит никто, просто по определению доказать что ЛР взломали невозможно, да и вдруг действительно просто украли троем пароли то??? При чем тут компенс, если сами еблом щелкаете? --Антон
Март 15, 2009, 2:51 a.m. 2 Денис:
Весь этот скандал с Либертями все больше смахивает на желание пропиариться в том числе екоммерс-журналу.
2 Garry:
Ломали троянами, а с АПИ либертей в порядке. Я на стороне Либертей наоборот в этом споре --Dmitry
Март 14, 2009, 7:33 p.m. Дело близится к суду Один из пострадавших (110к) http://libertyreserve-recovery.blogspot.com/ --Денис
Март 14, 2009, 1:53 p.m. 2Dmitry
Я правильно понял, что у ВАС есть доказательства того, что счета в ЛР взламываются? Именно просто и тупо ВЗЛАМЫВАЮТСЯ, а не получают доступ путем кражи логинов и паролей вирусом на вашем ПК или Фишин-ом?
Если есть такие доказательства - прошу предоставить.
Нет их - значит вопрос опять по процедуре расследования жалоб в ЛР, которую тут уже обсосали со всех сторон и прояснили, что ЛР действует в рамках своих правил.
Ждем доказатеьств взлома, или просто попиздить зашли сюда? --Garry
Март 14, 2009, 2:04 a.m. 2 Алексей
У меня и у моих клиентов воровали и не одну тысячу LR. При содействии саппорта (при взаимной вежливости и без наездов) удалось узнать очень много о взломщиках, что позволило в итоге часть вернуть со счетов ЛР, часть - с других платежек. В итоге было спасено около 70% средств (очень неплохой результат для такого случая). --Dmitry
Март 13, 2009, 10:58 p.m. Производил обмен с libertyreserve. на WMZ 27$, ДЕНЬГИ Я НЕ ПОЛУЧИЛ НИ НА КОШЕЛЕК, НИ ОБРАТНО! --Aleksandr
Март 13, 2009, 10:09 p.m. Это все хахлы-сабаки, рускава ивана кидают --черный
Март 13, 2009, 9:03 p.m. Разница есть. В пользу Trainex. Гласность - хорошая все таки штука. --metra
Март 13, 2009, 6:24 p.m. 07.03.2009 ,мною была подана заявка на вывод из биржы L.R. Деньги подвисли, реакция Trainex на запросы - 0.
Вопрос Trainex
Когда будут выведены L.R. Будут ли они вообще выведены? Если нет, то каким образом Trainex готов решить проблему. Если готов конечно.В случае "тишины в эфире" хотелось бы узнать в чем тогда разница между Trainex (борца с мошенниками) и L.R. --metra
Март 13, 2009, 6:14 p.m.
Это точно - о проблеме забыли 
А проблема то в том и заключается, что не было ни одного доказательства приведено, что ЛР украли деньги.
Верю, что деньги были несанкционированно переведены со счета Trainex, но почему вдруг решили что воры именно ЛР (т.е. сама платежка)?
И охотно соглашусь, что ежели у меня пропадут деньги на акке ЛР, я буду крайне недоволен. Но - хотите верьте а хотите нет - трясти с ЛР локов аккаунтов на котрые уведены были деньги и далее по цепочке не буду: во-первых это будет уже бесполезно и деньги не достать, во-вторых я прочел правила ЛР и знаю на чо могу рассчитывать а на что нет.
А вот все операции с платежками, банками и т.п. я провожу на отдельно взятой Виртуальной машине (VMware пользуюсь). И на этой машине вообще не щелкаю ни по каким ссылкам Только бизнес!
По поводу "конкурентов" ЛР: вон на биржу выкинули более 3К PM на ВМЗ аж за 7% (такого минимума PM я не видел еще там).
Е-Голд никому не уперся боьше - прочтите сообщения на их сайте - они начнут работать, но когда внедрят процедуру идентификации клиентов. Второго ПП нам не надо, точнее нам и первого не надо :)))) --Александр
|
0
